ITART Consulting
Kompetenzbereich 1 · Pharma & Life Sciences

Projekt- & Integrationsmanagement

Wir führen komplexe Unternehmensprogramme von der Planung über den Go-live bis in den stabilen Betrieb, in regulierten Umgebungen, in denen ein verschobener Cutover Folgen weit über den Zeitplan hinaus hat.

  • SAP
  • Salesforce
  • ServiceNow
  1. 1Projektmanagement
  2. 2Integrationsmanagement
  3. 3Cutover-Management
  4. 4Hypercare-Management
  5. 5AMS-Transition
  6. 6Audit-Unterstützung
  7. 7Anbieterauswahl & IT-Ausschreibungen
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Projektmanagement

Wir führen komplexe IT-Programme von der Planung bis zum Go-live, mit klarer Governance, Risikosteuerung und abgestimmten Stakeholdern.

  • End-to-End-Umsetzung von IT-Transformationsprogrammen in grossen internationalen Organisationen
  • Projektaufsetzung, Scope, Planung, Budgetierung, Ressourcen, Governance und Risikomanagement
  • Führung verteilter Teams in Europa, Nordamerika und Asien
  • Globale Rollouts, Länder-Deployments und Implementierungen in mehreren Wellen in regulierten Umgebungen
  • Abstimmung zwischen Fachbereichen, IT, Betrieb, Anbietern und Geschäftsleitung
  • Gesamter Lebenszyklus: Anforderungen, Lösung, Implementierung, Go-live, Stabilisierung und Übergabe
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Integrationsmanagement

Wir koordinieren Systeme, Prozesse und Teams, damit komplexe Unternehmenslandschaften zuverlässig zusammenspielen.

  • Integrationsmanagement in SAP-zentrierten Landschaften und angebundenen Geschäftsanwendungen
  • Prozess- und Systemintegration über Supply Chain, Logistik, CRM und Produktion
  • Integration über mehrere Länder, Gesellschaften und Produktionsstandorte hinweg
  • Teamübergreifende Abhängigkeiten, Meilensteinsteuerung, Schnittstellenabstimmung und Betriebsbereitschaft
  • Programme, in denen viele Systeme, Geschäftsbereiche und Anbieter im Gleichschritt vorgehen müssen
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Cutover-Management

Wir bereiten Go-lives vor und führen sie durch, damit das Unternehmen kontrolliert in den Live-Betrieb übergeht.

  • Vorbereitung und Durchführung des Cutovers für grosse Go-lives, Deployments und Template-Rollouts
  • Bereitschaftsplanung, detaillierte Koordination der Aktivitäten, Terminsteuerung und Risikominderung
  • Deployments über mehrere Länder und Implementierungswellen
  • Geschäftskontinuität durch einen kontrollierten Übergang vom Aufbau in den Live-Betrieb
  • Koordination von Fachbereichen, IT, Support-Teams und Drittparteien im Go-live-Fenster
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Hypercare-Management

Wir stabilisieren neue Lösungen nach dem Go-live mit strukturiertem Support, gezielter Problemlösung und einem klaren Ausstieg.

  • Stabilisierung nach dem Go-live, die die Geschäftskontinuität sichert
  • Koordination von Fachbereichen, Projekt- und Support-Teams in der frühen Live-Phase
  • Priorisierung von Incidents, Eskalation, klare Verantwortlichkeiten und strukturierter Abschluss
  • Stabiler Betrieb vor der formellen Übergabe an den Regelsupport
  • Ein Hypercare-Framework, bewährt in über 20 regionalen Wellen und Releases
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AMS-Transition

Wir überführen Anwendungen in nachhaltige Supportmodelle mit klaren Verantwortlichkeiten, Bereitschaft und Governance.

  • Übergang von der Projektumsetzung in Application Management Services
  • Transitionskriterien, Wissenstransfer, Abnahme und Support-Bereitschaft
  • Globale Lösungen mit mehreren Major Releases, fachlichen Streams und regionalen Wellen
  • ITIL-konforme Serviceprozesse und operative Governance
  • Langfristige Support-Verantwortung und nachhaltiger Betrieb
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Audit-Unterstützung

Wir prüfen Umsetzungs- und Betriebsstrukturen, um Lücken, Risiken und Bedarf an stärkerer Kontrolle zu erkennen.

  • Reviews von Umsetzungsstrukturen, Transitionsbereitschaft und Betriebsaufbau
  • Identifikation von Prozesslücken, Governance-Schwächen und Umsetzungsrisiken
  • Interne Reviews von Umsetzung, Transitionsqualität, Support-Bereitschaft und Anbieterleistung
  • Erfahrung in regulierten Umgebungen, in denen Nachvollziehbarkeit und Verantwortlichkeit zählen
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Anbieterauswahl & IT-Ausschreibungen

Wir unterstützen Sie bei der Wahl von Implementierungs- und Supportpartnern nach Kompetenz, Eignung und Umsetzungsrisiko.

  • Vorbereitung von Ausschreibungen, Bewertung von Servicemodellen und Mitwirkung in der Governance
  • Bewertung von Anbietern nach Kompetenz, Eignung, Risikoprofil und Betriebsmodell
  • Erfahrung in komplexen Multi-Vendor-Konstellationen, auf Kunden- wie auf Anbieterseite
  • Kommerzielles Verständnis aus der Angebotsgestaltung und Vertragsvorbereitung
  • Unabhängige Beratung, ohne Bindung an Reseller oder Integratoren

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