Die Bilanz unseres Senior-Teams

Erfahrung, die sich beim Go-live bewährt

SAP-Rollouts, Integrations- und AMS-Transitionsprogramme in stark regulierten pharmazeutischen Umgebungen.

Fall 1 · Pharma-Spin-off

60+Kommerzielle Anwendungen

1Kontrolliertes Übergabemodell

Programm zur Transition von Anwendungen

Leitung der Transition für ein Portfolio von mehr als 60 kommerziellen Anwendungen im Rahmen eines pharmazeutischen Separationsprogramms, in enger Zusammenarbeit mit dem Migrationsteam und der Organisation für Application Management Services (AMS). Planung und Umsetzung des Übergangs von Anwendungsverantwortung, Support-Bereitschaft, Betriebsprozessen und Servicekontinuität aus der bisherigen Umgebung in die künftige Organisation des abgespaltenen Unternehmens.

Was wir getan haben

Koordination der Transition über Fach-, Technik-, Infrastruktur-, Migrations- und Support-Teams; Definition und Verfolgung von Plänen, Meilensteinen, Abhängigkeiten, Risiken und Übergabekriterien; Abstimmung der Streams für Cutover, Migration, Validierung und Betriebssupport. Zentrale Schnittstelle zwischen Umsetzung und AMS: Vorbereitung von Supportmodellen, Servicedokumentation, Wissenstransfer, Zugängen, Incident- und Change-Prozessen sowie der Governance nach der Transition.

Ergebnis

Die Anwendungen wurden mit minimalen Störungen des Geschäftsbetriebs überführt, durch eine strukturierte, kontrollierte Übergabe in einer komplexen Landschaft mit vielen Anwendungen.

Leistungen zur AMS-Transition →

Fall 2 · Globales Pharmaunternehmen

50+Länder

20+Wellen und Releases

18Länder in Welle 1: Cutover, Go-live und Hypercare

Globales CRM/OM-Rollout-Programm

Leitung der Transition des Supports für CRM- und Auftragsmanagement-Lösungen an AMS über Major Releases und Deployment-Wellen in mehr als 50 Ländern: weg von projektgetriebener Umsetzung, hin zu einem nachhaltigen Supportmodell, bei laufendem Geschäft in jedem Markt. Leitung von Cutover, Go-live und Hypercare für die erste Deployment-Welle in 18 Ländern und später Transition der Lösung zu einem neuen AMS-Anbieter.

Was wir getan haben

Konzeption, Einführung und Betrieb eines Hypercare-Frameworks, das in mehr als 20 Wellen und Releases wiederverwendet wurde: SharePoint-basierte Tools, ein marktübergreifender Governance-Rhythmus, Transitions- und Exit-Kriterien sowie strukturierte Stakeholder-Kommunikation. Organisation des Wissenstransfers, Validierung der Supportdokumentation, Definition von Supportprozessen und Governance sowie Steuerung von Abhängigkeiten, Risiken und offenen Punkten über Länder und Wellen hinweg.

Ergebnis

Einheitliche Stabilisierung nach dem Go-live und Support-Bereitschaft über eine breite globale Präsenz, mit einem AMS-Team, das für den laufenden Betrieb wie für kommende Releases bereit war.

Leistungen im Hypercare-Management →

Fall 3 · Transportmanagement

30+Länder im Programm

8Integrierte Länder und Standorte

Integration von Transportmanagement mit SAP

Integrations- und Projektmanagement für ein an SAP angebundenes Transportmanagementsystem (TMS), im Rahmen eines Programms über mehr als 30 Länder. Abgedeckt waren Vertriebsgesellschaften in der Türkei, in Österreich, Deutschland und Slowenien sowie Produktionsstandorte in Deutschland, Italien, Spanien und Singapur.

Was wir getan haben

End-to-End-Steuerung des TMS–SAP-Schnittstellenprojekts: Anforderungen, Schnittstellendesign mit den SAP- und TMS-Teams, Tests, Cutover-Planung und Go-live-Support an jedem Standort.

Ergebnis

Sendungen werden in einem durchgängigen Prozess vom SAP-Auftrag bis zur Buchung beim Spediteur geplant und abgewickelt, eingeführt Standort für Standort ohne Unterbrechung der Lieferungen.

Leistungen im Integrationsmanagement →

Fall 4 · SAP-Rollouts

6+Länder-Rollouts

3Regionen: USA, Europa und Russland

Rollouts von SAP-Konzerntemplates

Supply-Chain-Lead und Cutover-Manager bei mehreren Rollouts des SAP-Konzerntemplates für eine globale Pharmagruppe: USA, Russland, Ukraine und Ungarn, dazu ein Bereitschaftsprogramm «Day in the Life» und der Cutover an einem US-Standort.

Was wir getan haben

Leitung des SCM-Workstreams (Order-to-Cash, Logistik, Auslieferung) durch Fit-Gap-Analyse, Lokalisierung, Tests und Datenmigration. Durchführung von Cutover- und Business-Readiness-Proben. Zudem Aufbau der Direktbelieferung aus einem neuen Produktionswerk in Belgien in SAP.

Ergebnis

Die lokalen Gesellschaften wurden termingerecht auf das globale Template überführt, mit Standardprozessen und einem kontrollierten Cutover.

Leistungen im Cutover-Management →

Lassen Sie uns beginnen

Erzählen Sie uns von Ihrem Programm, Ihrer Validierung, der Datenplattform oder dem Modell, das Sie brauchen, oder dem Prozess, den Sie an KI übergeben möchten. Wir antworten innerhalb eines Arbeitstages.

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